情報活用は使う人の知恵の「見える化」
現場で起きている問題点や課題はその仕事固有のものですが、他の課題の対策に役立つような情報として記録すること。それらの対処方法を雛形の形で表現できれば、利用する人に役立つ情報提供になりますね。
囲碁、将棋のゲームでは対処方法を定石として初心者に提供しています。どの分野でも人が試行錯誤しながら、おすすめの手順を提示できれば、後輩の学習に役に立つことになります。それらの有益な手順を公開していきます。
現場の知恵を表現するため、コンテキサーで実現できる情報活用の事例をご紹介します。
初級者向けに:単純な設定で実現した事例
業務に活用する人向けに:事前設定と高度機能で実現した事例
システム再構築のような大規模な取り組みとして:業務カイゼンで実現した事例
以上の内容を順次公開していきます。